Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Ab dem 01. Oktober 2025 ist die Deutsche Bank AG kartenausgebende Bank der Miles & More Kreditkarten. Alle wichtigen Themen zu Ihrer bestehenden Miles & More Kreditkarte herausgegeben von der DKB finden Sie weiterhin auf dieser Seite.
Alle Informationen zum Wechsel sowie der Neukartenbeantragung bei der Deutsche Bank AG finden sie hier.
Wie nutze ich Mastercard® Identity Check™, wenn ich keine App installieren kann oder möchte?
Wenn Sie sich gegen die Nutzung des App-Verfahrens entscheiden, empfehlen wir Ihnen das smsTAN-Verfahren mit einer von Ihnen vordefinierten Antwort auf eine Sicherheitsfrage. Mit diesem Verfahren geben Sie Online-Zahlungen bequem und einfach über Ihr mobiles Endgerät frei.
Themenverwandte Fragen
- Muss ich jede Online-Zahlung mit Mastercard® Identity Check™ bestätigen?
- Kann ich das Mastercard® Identity Check™ Verfahren mittels Sicherheitscode im Online-Kartenkonto noch nutzen?
- Was muss ich beachten, wenn ich ein neues Handy nutze oder sich meine Mobilfunknummer ändert?
- Was ist die App-PIN?
- Was ist der Mastercard® Identity Check™ und wie funktioniert er?