Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Seit dem 01. Oktober 2025 ist die Deutsche Bank AG kartenausgebende Bank der Miles & More Kreditkarten. Alle wichtigen Themen zu Ihrer bestehenden Miles & More Kreditkarte herausgegeben von der DKB finden Sie weiterhin auf dieser Seite.
Alle Informationen zum Wechsel sowie der Neukartenbeantragung bei der Deutsche Bank AG finden sie hier.
Das Hinzufügen meiner Miles & More Kreditkarte zu Google Pay funktioniert nicht. Woran kann das liegen?
Bitte prüfen Sie, ob folgende Voraussetzungen für die Aktivierung von Google Pay erfüllt sind:
- Nutzen Sie die aktuelle Version des Android Betriebssystems (mindestens Lollipop 5.0)?
- Verfügen Sie über eine gute Internetverbindung?
- Ist die TAN oder SMS zur Bestätigung Ihrer Identität noch gültig?
- Haben Sie Ihre aktuelle Mobilfunknummer in Ihrem Online-Kartenkonto hinterlegt?
- Ist Ihre Miles & More Kreditkarte einsatzfähig und nicht gesperrt?
Google Pay funktioniert möglicherweise nicht mit Smartphones,
- wenn Entwicklerversionen von Android installiert sind.
- wenn sie gerootet sind, ein Custom-ROM haben oder wenn die Factory-Software geändert wurde. Google Pay funktioniert auf diesen Smartphones aufgrund von Sicherheitsrisiken nicht.
- wenn Samsung MyKnox installiert ist.
- wenn sie nicht getestet sind und von Google nicht genehmigt wurden.
- wenn sie einen entsperrten Bootloader haben.
Themenverwandte Fragen
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- Ich habe mein Google Konto gelöscht, ist die Nutzung von Google Pay weiterhin möglich?
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