Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Ab dem 01. Oktober 2025 ist die Deutsche Bank AG kartenausgebende Bank der Miles & More Kreditkarten. Alle wichtigen Themen zu Ihrer bestehenden Miles & More Kreditkarte herausgegeben von der DKB finden Sie weiterhin auf dieser Seite.
Alle Informationen zum Wechsel sowie der Neukartenbeantragung bei der Deutsche Bank AG finden sie hier.
Was bedeutet Cybermobbing und welche Hilfe erhalte ich konkret?
Cybermobbing bezeichnet die systematische Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts im Internet. Sollten Sie davon betroffen sein, erhalten Sie Unterstützung durch die folgenden Leistungen:
- Erstellung eines Reputationsberichts mit Handlungsempfehlungen
- Ermittlung der verantwortlichen Betreiber:innen der Websites, auf denen das Cybermobbing erfolgt ist
- Bemühung um die Entfernung der betreffenden Einträge
- Neuindexierungsaufträge an Google nach Löschung der Einträge
- Erstellung eines Abschlussberichts zu den Ergebnissen der Maßnahmen
Außerdem bieten wir Ihnen bis zu drei persönliche psychologische Erstberatungen zu drei unterschiedlichen Fällen im Jahr bis zu einem Höchstbetrag von 5.000 EUR für alle versicherte Leistungen zusammen.
Hinweis: Eine Neubuchung des Pakets Internet Protection ist nicht mehr möglich. Bestehende Pakete verlängern sich automatisch, sofern sie nicht innerhalb einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt werden.