Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Ab dem 01. Oktober 2025 ist die Deutsche Bank AG kartenausgebende Bank der Miles & More Kreditkarten. Alle wichtigen Themen zu Ihrer bestehenden Miles & More Kreditkarte herausgegeben von der DKB finden Sie weiterhin auf dieser Seite.
Alle Informationen zum Wechsel sowie der Neukartenbeantragung bei der Deutsche Bank AG finden sie hier.
Besteht für meine Reise im Rahmen der Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung sowie der Mietwagenvollkaskoversicherung Versicherungsschutz, wenn ich sie nach Beendigung des Kreditkartenvertrages mit der Deutsche Kreditbank AG angetreten habe und sie über eine von der Deutsche Kreditbank AG herausgegebene Lufthansa Miles & More Credit Card vollständig beglichen wurde?
Wechseln Sie Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card nahtlos zur Lufthansa Miles & More Credit Card der Deutsche Bank AG, sind Reisen und Mietwagenverträge, die nach Vertragsende mit der Deutsche Kreditbank AG starten und die vollständig oder teilweise mit einer Lufthansa Miles & More Credit Card der Deutsche Kreditbank AG bezahlt wurden, über den neuen Versicherer der Deutsche Bank AG versichert. Im Falle einer Anzahlung muss die Restzahlung über die Lufthansa Miles & More Credit Card der Deutsche Bank AG erfolgen.
Andernfalls sind Reisen und Mietwagen, die mit einer von der Deutschen Kreditbank herausgegebenen Lufthansa Miles & More Credit Card bis zum Kreditkartenvertragsende vollständig bezahlt wurden und nach Kreditkartenvertragsende angetreten werden, nicht versichert.
Ausnahme:
Wurde die Reise vor bzw. mit Ablauf des Vertragsendes angetreten und dauert sie über das Vertragsende an und wurde sie über die Lufthansa Miles & More Credit Card der Deutsche Kreditbank AG vollständig bezahlt, ist sie für die maximale Dauer von 90 Tagen versichert.
Gleiches gilt für Mietwagen: Erfolgte die Anmietung vor oder mit dem Vertragsende und dauert sie über das Vertragsende an und wurde sie über die Lufthansa Miles & More Credit Card der Deutsche Kreditbank AG vollständig bezahlt, ist sie für die maximale Dauer von 30 Tagen versichert.
Bitte wenden Sie sich im Schadenfall an den Lufthansa Miles & More Credit Card Versicherungsservice der Deutsche Kreditbank AG (lufthansacard@axa-assistance.de).
Für die Reiserücktrittskostenversicherung gilt: Sollte das Ereignisdatum für den Reiserücktritt während der Laufzeit des Vertrages mit der Deutsche Kreditbank AG eintreten, ist die AXA zu Schadenabwicklung und Leistung verpflichtet. Sollte das Ereignisdatum mit oder nach Beginn des Vertrages mit der Deutsche Bank AG eintreten, ist die Allianz zur Schadenabwicklung und Leistung verpflichtet.